MISION

Brindar productos farmacéuticos, servicios médicos generales y especialidades de la más alta calidad, procurando que nuestros pacientes reciban beneficios médicos y tecnológicos modernos sin importar su condición socioeconómica.

VISION

“Ser la cadena de farmacias líder en venta de medicamentos y servicios médicos generales y de especialistas de la más alta calidad y calidez humana, en la costa chica de Guerrero”.

NUESTROS VALORES

Respeto

Ser considerados y tolerantes con la manera de actuar de los clientes o nuestros compañeros de trabajo; Brindar el respeto a nuestros clientes donde aceptamos el comportamiento individual tal como es, aprovechando lo positivo de las experiencias.

Compromiso

Asumir la responsabilidad de las obligaciones correspondientes al cargo que les fue confiado y dar el máximo esfuerzo en cada una de las labores que se realicen. Farmacias de la vida tiene el compromiso con sus clientes de brindar una buena atención por parte de los médicos calificados y de todo el personal que laboren, así como ofrecer medicamentos de genéricos y patente de la mejor calidad a un precio accesible para poder llegar a las manos de todas las personas.

Amabilidad

La amabilidad es un valor que se fundamenta en el afecto, la buena actitud, el respeto y es de vital importancia para relacionarse tanto con el cliente como con los compañeros de trabajo; Brindar al cliente de nuestra mejor atención, ya sea médica o farmacéutica, recordando que nuestra filosofía es que “Sin nuestros clientes no somos nada”.

Responsabilidad

Es la obligación moral que nos indica el compromiso que tenemos con la empresa, sus clientes y nuestros compañeros. Todo el personal que labora tiene la capacidad y los conocimientos para la salud de nuestros clientes y/ o pacientes, desde su consulta hasta surtir su receta ofreciéndoles la mejor atención.

Calidez Humana

Más que un valor es una cualidad intrínseca que debe estar presente en todos y cada uno de los trabajadores que forman Farmacias de la Vida. La Calidez puede entenderse como el trato empático, amable y respetuoso con los clientes y/o pacientes, recordando que no solo son clientes, sino que también son personas.

Confianza

La confianza es la fe que se le otorga a nuestra empresa convirtiendo así este valor en uno de los activos más importantes de Farmacias de la Vida, nos esforzamos en generar credibilidad y esperanza firme, por el cumplimiento de nuestras promesas.

Amor

En definitiva, es el impulso que nos lleva tratar a nuestros clientes de la manera más empática y comprensiva posible, el amor es la pasión y el compromiso que sentimos al auxiliar a las personas en el cuidado de su salud y su bien estar.

Puntualidad

La puntualidad es la virtud de poder organizar el tiempo para cumplir con nuestros compromisos u obligaciones en un horario exacto, este valor refleja el interés y la responsabilidad que puede llegar a tener una persona no solo en lo laboral, sino que también en su cotidianidad.

Calidad humana

La calidad humana trae consigo el actuar con respeto hacia las personas, es decir, no violentar su s derechos humanos y su dignidad; estos ultimo derechos propios de la condición básica humana.